DET FEILBARLIGE MENNESKE

Dette er en ressursbok for alle som trenger å forholde seg til egne og andres feil i jobbsammenheng. Den presenterer begreper og modeller for å skaffe seg en bedre forståelse av hva feil går ut på, og hvordan vi kan forhindre at de fører til ulykker. Feil kan være farlige, men også lærerike og nyttige. Hvordan kan vi skape en kultur for å forstå og møte menneskelig feilbarlighet? Det er menneskelig å gjøre feil. Likevel strever vi med å snakke åpent og ærlig om tilfellene hvor ting går galt. Målsetningen med denne boken er å danne grunnlag for dialog om feil og tabber. Filosofiske begreper og spørsmål innføres for å belyse feilenes fenomenologi. Innen operative områder som helsevesenet, transportnæringen og industrien kan feil føre til fryktelige ulykker. Der er det vesentlig å forebygge de negative konsekvensene av feil. Det forutsetter at en bygger en god ytringskultur, hvor det aksepteres av en påpeker feil og tar initiativ for å stoppe kollegaer som er i ferd med å dumme seg ut. I